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Servizi di application management
Formazione
- Le aziende che aderiscono al Siav Partner Program possono accedere a corsi di formazione dedicati alle soluzioni e ai servizi.
- Formazione per ruoli di: marketing, prevendita, vendita e tecnico.
Supporto Tecnico
- Accesso alle risorse specialistiche Siav.
- Supporto via email, telefonico (Help Desk in linea) e se necessario in teleassistenza.
- Application Management di Secondo Livello.
- Aggiornamenti Software.
Supporto commerciale e di marketing
- Supporto per gli eventi promozionali organizzati dal Partner: definizione dei contenuti, preparazione materiali, presenza di Business Consultant.
- Accesso all’area riservata per documentazione marketing e tecnica: depliant, solution overview, presentazioni e best practices.
- Utilizzo del logo “Siav Business Partner”.
Fondi di Co-Marketing
- Siav mette a disposizione del partner risorse per contribuire alle iniziative di marketing.
CERTIFICAZIONE ISO 27001